也许因为价格,我们失去了很多客户。但是因为品质和服务,我赢来了更多的客户。我们始终坚持品质至上的原则,以最优质的产品面向广大客户群体。低廉的价格也许能一时吸引到客户,但永久的品质才是维持客户的真理。
现在老少妇幼都知道,只要买高价产品,就上京东。一是京东不怕买到假货,二是京东售后服务比较完善。但在没有京东之前,淘宝一家独大的时候,如果不出现假货、售后程序繁琐、维权难的情况,就不会有现在的京东。尽管阿里后期推出天猫和极力打假作为补救,然而口碑形成显然不是一朝一夕之事。所以,口碑是最低价也是最高效的营销。
集成墙板本身对产品工艺、质量和安装工艺要求相当苛刻,否则极易出现问题。但是仍然有部分厂家和经销商喜欢销售低质量产品,以低价来吸引、欺骗客户,美其曰:其实都差不多。如果都差不多,为何还有那么多品牌厂家不断提高产品质量和工艺?如果都差不多,为何每年有那么多的墙板产品出现问题?差不多,就是一句自欺欺人的托辞罢了。
建材行业,特别是集成墙板,一定要卖好的。如果客户预算过低,不如建议客户使用传统装修也好过劣质的集成墙板。否则后期出现问题,维修要亏本,不维修则失去口碑,搞不好还要吃官司。建材行业不同于其他行业,它真正是一个人脉行业。如果口碑做好,就是一个坐在家里都能赚的盆满钵满的行业。这就是为什么大部分品牌店铺寿命都比较长的原因
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